| Necesito
| Дата: Четверг, Вчера, 18:37:11 | Сообщение # 1 |
|
Сообщений: 100
Регистрация: 05.08.2025
Репутация: 0
Город: Москва
Машина: Necesito
| Волонтёрский штаб, принимаем заявки от пожилых людей на помощь. Проблема – мошенники звонят от нашего имени и просят продиктовать код из SMS, якобы для подтверждения заявки. Плюс иногда оставляют с чужих номеров, и мы не можем перезвонить. Как сделать так, чтобы человек, оставляя заявку, сразу понимал, что это мы, и чтобы мы могли ему дозвониться?
|
| |
| |
| Fanatka
| Дата: Четверг, Вчера, 19:56:40 | Сообщение # 2 |
|
Сообщений: 100
Регистрация: 05.08.2025
Репутация: 0
Город: Fanatka
Машина: Fanatka
| Нам отличить реальную заявку от фейка помогла авторизация по звонку вместо смс https://voicepassword.ru , очень удобная штука. При подаче заявки на сайте человек подтверждает номер через сервис авторизации по звонку, и в момент подтверждения он видит, что звонок идёт от нас, а не от неизвестного номера. Ну и мы теперь точно знаем, что номер настоящий, и можем перезвонить, если что-то уточняем.
|
| |
| |